北国商城销售渠道多,包括传统门店、电商平台以及其他社会渠道,业态丰富(零售百货、超市连锁、电器连锁、珠宝连锁、奥特莱斯、餐饮娱乐等),因此订单类型繁多,涉及作业机构多,作业环节多。FLUX SC²P提供统一的订单协同平台,通过FLUX DATAHUB与上游ERP、北国ERP、电商平台、供应商订单系统等无缝对接,实现线上线下全渠道多业态订单的统一管理,并通过多系统协同作业,简化作业流程,提高物流中心作业效率。
北国物流作为供应链服务平台,为货主提供专业、优质供应链物流服务。通过SC²P订单协同平台,实现全网库存共享,货主的商品可以存储于多个仓库,SC²P系统根据订单归属自动寻源,分配库存,全网库存统一管理,库存共享,所有订单可按区域、库存量选择最优出库地点,从而提高订单执行的灵活性,和库存的利用率。
供应商直通作业,即供应商商品在物流中心直接中转,发运至门店,节省了商品在库内的作业过程,提高发货效率。北国原有流程只能支持整箱直通作业,而随着新零售小业态占比增加,拆零直通业务需求越来越多。FLUX系统很好地支持了拆零订单的直通作业。SC²P系统自动计算终端订货需求,通过API传输给供应商,并指导供应商按门店订货需求,分别拣选包装,打印相应的送货标签。仓库WMS接收来自OCP的订单,自动计算并生成越库作业指令,拆零直通商品在库内合并装箱打印箱标签后,直接送至集货位。
供应商通过SC²P平台预约送货时间,SC²P传送信息至WMS,WMS自动分配月台并将信息传给园区管理系统,电子看板可视化显示相应月台号;园区闸口系统同步接收相关信息,对预约车辆自动放行;卸货完成确认后,相关信息回传各系统。对于常入车辆,WMS/TMS直接指示相应收/发货月台。多系统联动,简化供应商入园流程,提升了园区月台使用率,减少等待时间。
载具(托盘、周转箱、周转筐等)管理是商超业态的一大特色,应用场景贯穿仓库、门店、供应商租赁、司机运输等多个作业场景。FLUX SCE方案为北国设计和实现了载具全流程可追溯管理,对内实现标准化载具管理,在载具流通的各个环节,使用WMS/TMS客户端、RF、手机APP等采集和记录载具的数量、位置、状态等信息,全流程可跟踪可追溯;对外实现和上下游供应商及门店客户的载具共享和租赁管理,系统记录和提供的载具流转信息,为后续的费用管理与供应商额度管理提供依据。
越来越多商品,比如电器、奶粉、高档酒品等需要溯源管理,富勒方案为北国的商品安全溯源提供了唯一码管理方案,通过与上游系统的对接,获取商品唯一码信息,在供应链流转各环节,读取、记录、校验唯一码信息,完整记录商品流转过程,正向可查询,逆向可追溯。并根据预设规则,在出现异常时系统可自动发送预警消息,便于召回及其他后续操作。
FLUX SCE方案提供的订单可视化管理,能够为供应商、门店提供直观而即时的订单视图,从而合理安排运营,提高运营的灵敏度和准确度。系统采集订单全链路各环节的状态信息,供应链上的各相关角色:供应商、仓库、运输、运营、门店、消费者等,都可以通过客户端、微信公众号、小程序、APP等多种途径查询订单实时状态,合理安排后续作业。当订单出现异常时,系统也会自动通知相关联系人异常原因及处理结果,以便及时调整策略和应对处理。
通过对接北斗、GPS等设备实现可视化在途跟踪,随时掌握车辆运行状态及位置,直观展现运输过程,对商品、车辆、司机进行全面监控、调度、保全;系统的自动化调度功能,可基于即时车辆信息,对在途车辆随时下达承运指令,提高车辆利用率和运输效能;可观测、监控异常,便于及时发现和干预处理。
基于SC²P系统对订单的分析,为货主提供优化库存、自动补货等增值服务。SC²P系统可根据货主进出库频率和数量等分析货主库存结构,提供货主补货建议及合理化运营建议等,帮助货主优化库存成本和提升供应链效率;采购、供应商可通过SC²P的订单分析结果,制定合理的生产及采购计划,提高库存周转率,降低商品滞压,优化库存成本,提高资金周转。
通过对订单结构的分析,WMS系统制定相应的拣货策略,多种策略灵活应用,提升作业效率。针对BC类商品拆零拣选,采用分区接力/并行拣选的模式,分多个作业区段,系统指导各区段作业人员结合手持终端并行作业,大幅提高作业效率。针对订单产品行偏小而数量庞大的电商订单,采用合并拣选二次播种作业模式,WMS系统按预设算法规则自动生成合并拣选任务,合并拣选完成后,采用移动式播种墙进行二次播种。
北国TMS采用先进的自动调度功能,系统自动分配订单,自动指派车辆,减少人工参与,提高效率。TMS接入订单,根据送货地址匹配线路,自动寻找该线路下的在途车辆,优先选择在途未满载车辆,匹配成功则通过司机APP发布提货(或配送)指令;匹配失败,则发布抢单任务,寻找该线路下的空车,司机通过APP进行抢单。若规定时间内无人抢单,则转做人工调度。