【媒体专访 | TD全国行 - 在WMS领域做到国内领先 富勒的核心优势是什么？】

5G产业时代数据中心（TD）作为一家链接5G产业链上下游的供需对接平台，将发挥平台方对资源的筛选和整合优势，通过多方位的调研和近距离与企业互动的方式，为产业的发展提供落到实处的产业服务。

2021年7月，5G产业时代数据中心（TD）正式启动“智能仓储物流全国行”活动，旨在进一步挖掘企业对工业互联网应用的需求，梳理企业数字化转型的痛点和难点，了解国内制造业企业转型升级的最新动态，分析其未来的产业布局和规划，同时为供应商和终端企业搭建交流互动的平台，助力企业科学决策。

7月6日，调研团队走进上海富勒信息科技有限公司（以下简称“富勒”），与富勒CEO师尊俐探讨交流WMS的现状和应用前景。

核心竞争优势

成立于2003年的富勒，专注于供应链软件领域，核心聚焦在WMS领域，作为精益物流软件提供商，通过18年的经营，富勒如今已成为WMS行业里的龙头企业之一。富勒客户遍及全球20个国家，软件产品应用于超过2200个物流中心，管理着超过2000万平米的仓储面积，单仓日处理订单峰值164万+。并拥有一大批各行业优质客户，包括顺丰、蒙牛、宝洁、中粮可口可乐、公牛、扬子江药业、天士力等知名品牌。

在谈到为何能在行业里做到国内领先，师尊俐认为与公司从成立第一天开始就坚持走产品化路线有关，其实富勒最大优势在两个方面：第一产品，第二团队。“我们所有的行业、客户用的是同一个产品体系，这就意味着，18年来，富勒将所有行业和客户的需求和未来趋势全部融合到了一个产品里，把看起来不太可能标准化的东西全部标准化，总结成可复用的、可以组件化的产品”

“产品化最大的好处就是效率，因为只有产品化才能做到可复制，只有可复制，才能提高产能效率。”师尊俐说。所以，富勒目前是国内在行业领域里人均产值最高的企业。

据悉，富勒在流通领域的WMS在行业内竞争力非常强，例如鞋服、医药、零售、快消、电子商务等，而近几年，随着国内制造企业的数字化转型和智能升级的深化，企业对于柔性供应链、数字化协同、精益化智能化物流管理的需求日益旺盛。

制造企业在生产模式转型和构建柔性供应链的过程中面临着包括供应链协同、IQC来料质检、拉动管理和多级补料、JIT 上线配送、多环节齐套性和端到端追溯等痛点和挑战。

对此，富勒针对制造业专门研发了WMS+LES一体化解决方案，师尊俐表示，在ERP、MES和WMS之间其实是有一个真空地带的，LES系统主要解决企业生产计划、物料需求计划、采购预测、供应商交付、来料检验、仓储与配送、生产排程、物料齐套、补给策略及路径等各类繁杂的衔接和作业指导，对整个生产物料供应及补给体系进行全程管控，做到按需生产、精益生产。

未来，富勒在海外市场也会积极布局，三年前，富勒与霍尼韦尔在海外成立了一家合资公司，以更好地服务海外客户，第一步是在东南亚，因为通过近20年在中国市场各种复杂的场景的运用，也证明了富勒有着稳定成熟的产品和解决方案，国际化是现阶段公司的首要核心战略。师尊俐表示，海外市场的整体市场体量成熟度带来的发展空间巨大，而目前，富勒海外市场份额占比已经超过10%，未来还会不断增加。

行业思考和判断

师尊俐认为，以前，仓储基本以人工作业为主，再运用一些简单基础条码进行操作，而现在，“机器换人”是大势所趋，因此，富勒会在垂直领域普及智能化技术，覆盖更多行业，从而扩大业务。

“毫无疑问，未来的仓储将向着自动化、智能化、数字化发展，很多仓库甚至会走向无人化。”师尊俐表示，而软件作为指挥仓库和自动化设备的大脑，并不仅仅只是简单地和设备实现对接，这当中还要应用到大量的物联网控制技术和智能算法，对商品、订单、设备进行统一的调度和优化，让物流中心的作业效率得到最大程度的提升。

很多业内人士认为，在零售、电商、3PL、制造业等领域的WMS当中，最复杂的是制造业WMS，师尊俐表示，各自都有复杂和难点，各不相同，除了共性的准确率和效率的要求外，每个细分行业都有自己的特性，因此，既要强调标准化的产品，也要有针对不同行业细分领域有针对性的行业解决方案。产品是一套产品，但是每个行业有每个行业的模板，这个模板以数据为载体，是富勒在每个细分行业长期实践而积累的行业知识和行业经验。

针对软件SaaS化的趋势，许多供应商也都相继开发出自己的SaaS系统，但师尊俐对WMS领域的SaaS化的持谨慎态度。首先， WMS的SaaS化有赖于行业的高度标准化；其次，WMS是一个高度关注现场作业的系统，需要对现场作业进行持续的培训、指导、分析和优化，而未来仓库将会有更多的智能化设备，意味着更多的人机调试，因此，WMS的SaaS化还有很长的一段路要走。

5G产业时代