客户评价
为客户创造价值
来自客户的评价(2023年)
“ 对富勒在过去1~2周内为我们提供的软件技术支持服务表达深深的感谢。
针对奇门连接超时错误和单据丢单等异常现象,面对马上来临的618大促活动,我们非常紧张!为了尽快解决问题,我们联系贵公司的支持团队寻求帮助。
贵团队派出项目经理花花、专业接口工程师尚同学为我们提供技术支持服务,后升级邀请技术总监峰哥协助我们一起排查。经过几日的排查,最终确认为网络拦截异常导致的问题,接口运作也逐步恢复正常。在此次故障处理过程中,贵公司的小伙伴们展现出很高的专业技能和极大的耐心。日以继夜地工作,与我们的团队通力合作,最终修复了问题,确保接口可以稳定运行。我们对此高度赞赏与感激。同时也希望今后我们的合作能够持续加深,让我们一起推动更多的创新与发展。
再次对贵公司优秀的同事们提供的技术支持与服务致以衷心的感谢!”
——特步(中国)有限公司 物流信息部 / 2023.05.18
“ 大宗商品期现货WMS项目,作为建发仓储布局大宗商品期现货领域最核心的系统,已成功上线。在短短的两个月时间内,在项目组全体成员的共同努力下,完成了四个业务场景的梳理、五大功能模块的改造、六大里程牌的关键节点、两百多个需求清单的解决,项目组成功上线取得多项重大突破,得到了很高的评价。非常感谢富勒团队给予项目成功上线付出的巨大努力。
首先,要感谢成都张BH团队,特别是本次项目的实施经理孟GK,不仅具备了很强的专业知识和沟通、协调、实施能力;还具备富勒特有的无私贡献的工作精神。其次,要感谢商务经理吴同学,运维经理孔同学,他们长期以来对建发富勒项目的大力支持;还要感谢长沙胡R领导的团队和青岛费S领导的团队,张ZF全程参与提供全方位的系统介绍和培训,陈同学紧急到达现场提供丰富的现场指导和售前调研,为项目成功打下良好的基础。
最后,要感谢富勒公司,选择比努力重要,正是富勒公司“专注.专业.专心”,让我们最终选择了富勒公司,也选择了成功!一起携手共创更美好的未来!”
——建发集团大宗商品期现货WMS项目组总负责人 何民杰 / 2023.07.31
“SINOEWMS系统建设项目作为我司数字化转型重要抓手,具有重要战略意义。
截止2023年7月,我司已与贵司共同携手完成了成都宝洁、天津小蓝瓶及武汉宝洁三个重要项目的启动和实施,并且都已成功上线使用。
非常感谢贵司系统开发、实施及运维团队成员对SINOEWMS系统建设项目的全力配合与支持,感谢贵司项目PMO陈ST、项目监理彭YL、实施顾问罗同学、程同学、吴同学、韦同学、何同学、张同学、黄同学、陈同学、卢同学等人,接口开发方MQ团队,DBA和运维吴L团队,WMS技术罗M团队以及富勒总部研发团队,正是你们团队优秀的专业能力与竭诚付出,使多个项目顺利落地。
未来我们将会启动更多SINOEWMS系统建设或实施项目,望贵司保持优良的服务理念,与我司共创,共成长,共赢!”
——中外运物流有限公司运营管理部SINOEWMS项目组 / 2023.07.10
“ 感谢项目组富勒实施团队的全力配合与支持,项目按照既定时间与要求推进,顺利完成龙旗中央仓WMS2.0系统的实施上线工作!
感谢项目经理翁SF对项目质量、安全、进度的管理,并且制定准确的实施方针与策略。项目期间项目团队全身心的投入到整个项目中,深入一线现场,了解业务实际的需求与痛点,针对性进行解决方案的输出与功能落地实施。
谨此对项目团队的辛勤工作和努力付出表示衷心的感谢,特别感谢以下同事的支持(排名不分先后)
项目经理:翁SF
实施顾问:杨同学、游同学、梁同学、宋同学、罗同学
开发团队:吴同学、方同学、谢同学、张同学、叶同学、罗同学 ”
——龙旗电子(惠州)有限公司 / 2023.08.22
“贵公司在我司信息化WMS仓储管理系统项目建设工作中,给予了高度重视与积极配合,在项目建设中体现了精湛的专业能力和丰富的行业经验,顺利完成了业务调研、蓝图设计、系统实现、项目上线和验收交付等工作,并取得了显著的成绩,为我司数字化转型夯实了基础。
攀升WMS仓储管理系统已如期交付使用。在实施中,项目团队不畏困难,迎难而上,积极响应我方诉求,结合业务流程多样化,提出了很多建设性的意见和定制化开发方案,同时保障了项目计划的按时执行和项目质量的高效落地,为我司数字化建设做出了突出贡献!
感谢姜经理,范同学,许同学,刘同学,鄢同学,王同学,陈同学等团队伙伴的辛苦付出和无私奉献!
在此,武汉攀升鼎承科技有限公司向贵司以及贵司项目团队全体成员致以最真诚的问候和衷心的感谢!”
——武汉攀升鼎承科技有限公司 / 2023.08.31
“ 感谢富勒乔达(Sephora业务)WMS项目组经过1年多艰苦卓绝的项目实施,克服了疫情原因顾问长期无法到现场的困境,项目组按照既定时间和要求推进,顺利完成了乔达(Sephora业务)WMS项目(北京+上海)上线工作。
特别感谢沈HW身兼项目经理和实施顾问双职,长期加班加点。他是项目成功最关键因素,赢得了业务部门和Sephora客户的赞扬。感谢乔达项目总负责梅JP对项目质量,资源安排的周密管理。感谢项目销售程同学一直全力协调配合乔达的各种需求。项目期间整个团队全身心投入,深入项目一线现场,了解项目的需求和痛点,针对性输出解决方案。
仅此对项目团队辛勤工作和努力付出表示衷心的感谢!特别感谢以下同事的支持(排名不分先后)
项目负责人:梅JP、沈HW
销售:程同学
顾问:杨同学、李同学、刘同学、苏同学、陈同学、王同学、冯同学、易同学、白同学、徐同学、张同学、罗同学等 ”
——乔达国际货运(中国)有限公司 / 2023.09.08
“贵司赵经理与卜同学在景德镇项目中,面对项目时间紧、任务重,且整体业务与三水工厂有差异的情况下,完美上线WMS系统,系统现已稳定、高效地运行。
团队成员卜同学与我司农碧柳同事,对接了仓库的整体培训工作以及上线的优化工作,卜同学在培训以及优化工作中,表现出了高度的专业性,指导现场运转,提出了专业的优化意见,使整个系统得以运转得更顺畅,契合工厂需求。同时,卜同学还是一个很有耐心且有责任心的同志,针对现场操作错误,能够耐心指导;面对系统异常,经常废寝忘食地修改代码,在很短的时间内,就解决掉了现场的操作问题,使得上线初期,WMS系统能够很快被用户接纳。
在此,非常感谢贵司系统开发、实施及运维团队对我司的支持,希望双方进一步团结协作,加深友谊。”
——广东金意陶陶瓷集团有限公司 / 2023.09.13
“ 感谢项目组富勒实施团队的全力配合与支持,项目按照既定时间与要求推进,顺利完成系统的实施上线工作!
感谢项目经理ZK和实施顾问蒋同学的辛勤付出,项目期间全身心地投入,深入一线现场,了解业务实际的需求与痛点,针对性进行解决方案的输出与功能落地实施。同时也感谢富勒后端技术团队对项目的及时支持,程序及代码均稳定可靠。感谢商务经理WSW在整个项目中各项工作的协调与配合,推动项目高效实施前进,用心解决和黄的问题。上线后依旧提供高效的运维服务,让和黄持续地关注到富勒人的敬业与专业。
项目的每一个进展和突破,都离不开项目组所有人员的智慧与辛劳,不分昼夜地处理现场异常。严谨的会议讨论、不断地完善撰写文档,这一切我们都看在眼里记在心里。
谨代表上海和黄药业WMS项目组感谢富勒伙伴的辛勤付出与专业服务,希望能与贵公司建立更加长久而愉快的合作关系,也期待在未来有更持续的相互帮助。最后,再次对富勒团队表示最诚挚的感谢! ”
——上海和黄药业有限公司生产物资部 /2023.10.26
“光明乳业数字化-工厂WMS项目经过一年的辛勤努力和付出,于2023年7月26日成功完成了光明乳业华东中心工厂等15个实体工厂以及21个OEM工厂的上线切换工作,成功地将WMS系统覆盖到全国所有工厂,这是一项来之不易的成就。
在这个过程中,你们展现出了优秀的专业技能、团队协作能力和对细节的把控。你们的贡献对于我们数字化转型和升级至关重要。通过你们的努力,我们实现了流程标准化、数据透明化和管理精益化,进而提高了工作效率和生产力。这一成果不仅对于公司的日常运营至关重要,也是我司未来发展和深化智能制造和智慧工厂应用的重要基石。特别要感谢你们在项目实施过程中所展现出的团队合作和知识转移。你们与每个工厂的高级用户紧密合作,确保了系统的顺利实施和上线。你们的知识和经验对项目的成功起到了至关重要的作用。
谨代表光明乳业数字化小组感谢项目组富勒实施团队以及商务同学的全力配合与支持。你们的努力使得项目能够按照既定时间与要求推进,并顺利完成系统的实施上线工作。最后,我们再次对富勒团队表示最诚挚的感谢!”
——光明乳业股份有限公司数字化中心 / 2023.11.06
“ 我代表我司WMS项目团队,写信向您们表达我们深深的感谢。
随着项目验收报告的成功签署,江苏毅合捷和富勒的合作又迈出里程碑的一步。特别感谢尹经理在项目调研、现场培训、接口调研等节点展示出的耐心、细心以及扎实的业务水平,为我们提供了专业卓越的服务,向我们展示了富勒品牌的软实力,帮助我们成功完成了WMS软件项目。同时也要感谢支持WMS软件上线的高经理和苗同学,是他们在8月酷暑日夜不休地为我司上线WMS,连续奋战了21个工作日夜。三伏天最热的时期,虽然气温高、潮湿、闷热,但也丝毫不影响他们的耐心、友好和负责任,他们在现场迅速响应我们提出的问题,并以高效的方式解决问题;他们注重细节,能够准确捕捉到需求要点,并提供合理、有效的解决方案,减少了等待时间;他们对现场问题负责到底,不推卸责任,他们的专业能力和良好的态度使得现场一线人员感到可以依靠和信赖。
我们希望您们知道,您们的辛勤工作和专业素养已经被看到,也被我司领导认可。我们期待着与您们继续保持合作,推动WMS软件项目不断向前发展。 ”
——江苏毅合捷汽车科技股份有限公司 项目经理 / 2023.12.12
“ 大和WMS项目自开展以来,在贵公司的高度重视和配合下,目前已经取得了预期成果,在此向你们表达最真挚的感谢。
首先,我们公司的业务场景较多,系统业务也相对比较复杂,所以在项目开展过程中遇到问题也比较多。面对项目的问题,贵司人员能够及时沟通解决问题,使项目能够快速响应并跟进问题,带病坚持做问题攻关、解决问题至深夜。项目的每一个进展和突破,都离不开项目组的智慧与辛劳。这一切的付出和努力,体现富勒人员的专业、负责的工作态度,让我们和富勒的后续项目合作充满了信心!
对此非常感谢富勒项目团队,感谢黄经理、郭同学、唐同学、刘同学的现场支持,以及后端的项目开发团队,感谢贵公司人员为项目的付出,感谢贵公司给予的帮助和支持,希望在后续的工作中,贵公司继续提供更高的质量及专业的技术支持,实行双方的共赢合作!
愿贵公司蒸蒸日上,铸就更大的辉煌!”
——杭州大和热磁电子有限公司 / 2023.12.22
“感谢贵司在华测WMS项目建设中的贡献,在整个项目建设及后续运维的过程中,你们展现出了非凡的专业素养和团队合作精神,总能准时如期、如约地完成项目工作,让人赞叹不已。
同时也发扬了为客户服务的奉献精神,无论是在寒冬的深夜,还是在炎炎夏日的周末,你们总能够讯速回复并解决问题,让人倍感安心。再次真诚地感谢富勒团队的杨经理、缪老师、谭老师、邓老师以及幕后默默付出的小伙伴们。
最后,2023年即将过去,希望2024年我们能够继续携手并肩,砥砺前行。相信在我们共同不懈的努力下,我们的项目将会取得更大的成功,为华测业务带来更多的价值。”
——上海华测导航技术股份有限公司 质量与流程IT部 / 2023.12.22