2020年11月5日至10日，第三届中国国际进口博览会（以下简称“进博会”）将在上海国家会展中心举行。疫情之下，进博会作为全球规模最大的顶级商业盛会，汇集了全球资源，深受瞩目和期待。与前两届进博会相比，今年的展览规模更大、展区设置更优、展商质量更高。餐饮方面，展馆内设置77家固定餐饮点、3个临时供餐点、19台流动餐车，最大日供餐能力超过16万份。因此，为加强食品及原料配送管理，确保用餐安全，上海市商委统筹安排，建立专门的保障体系，富勒在市商委的领导下，也将连续三年为进博会餐饮食品配送提供技术支持和保障。进博会期间，将由上海市商委统筹协调，富勒“云仓”平台将对中央厨房和统一配送模式的馆内餐饮企业、以及馆内分散采购餐饮企业遴选出的集中采购配送企业，进行统一调度配送，确保餐饮食品配送全程安全、高效、透明。富勒为第三届进博会打造的餐饮保障物流服务平台，涵盖订单、运输、安检预约、司机订单签收和大数据分析等功能。该平台将有效支持进博会餐饮供应配送的业务操作，实时跟踪订单完成进度，实现物流配送全程可追溯。通过移动应用（微信）实现与总仓、分仓、公安、餐饮企业、供应商的信息共享，图形化展示每日运营情况。同时，在市商委的指导下，今年 “云仓”平台新增疫情防疫模块，协助市商委餐饮保障小组对涉及餐饮保障相关企业的“人、货、场”进行系统化、智能化管理。为保障餐饮供应物流跟踪信息服务平台的高效运行，富勒专门组建运营保障服务团队，设置现场服务、云平台系统保障服务、云平台信息安全保障服务三个小组。现场服务小组将实时监控系统运行情况，及时调整和优化现场作业，及时收集运营数据，提供数据整理和数据分析；系统保障小组在进博会期间将持续提供系统运营支持；安全保障小组将负责网络、服务器、数据的安全保障。富勒团队将以专业、成熟的服务运作体系支持进博会期间餐饮食品配送的24小时不间断平稳运营。
